Comment Prendre Un Rendez-vous Chez Le Vétérinaire : Conseils De L'autre Côté Du Bureau

2024 Auteur: Daisy Haig | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:08

Emmener votre animal chez le médecin n'est pas seulement stressant pour vous, mais aussi pour votre animal. Vous devez organiser votre emploi du temps et prendre le temps de prendre soin de votre bébé à fourrure bien-aimé, assumer la responsabilité financière de la visite et vous préparer pour le suivi de la visite. Même si votre animal n'a besoin que d'un examen annuel et de vaccins, vous rentrerez probablement chez vous avec des médicaments préventifs, de nouvelles connaissances et un immense sentiment de soulagement lorsque vous serez de retour à la maison sain et sauf (il n'y a eu aucune maladie, aucune altercation avec d'autres patients, pas de surprise, ouf !)

C'est si tout se passe bien. Il existe certaines circonstances courantes dans un cabinet vétérinaire auxquelles le client ne pense pas. Ces conseils peuvent rendre votre prochaine expérience un peu meilleure:

Soyez prêt

Lorsque vous planifiez le rendez-vous de votre animal de compagnie, demandez au représentant du service à la clientèle ce que vous devez apporter. Un échantillon de caca ? Échantillon de pipi ? Les dossiers médicaux antérieurs d'un autre vétérinaire que vous avez même oublié d'aller voir parce que c'était il y a presque un an, et vous étiez hors de la ville, et votre chien a eu la diarrhée de votre belle-mère lui donnant trop de restes de table ? Des dossiers que vous avez peut-être de PetSmart, lorsque vous êtes juste passé pour acheter un jouet et que vous avez fini par vous faire couper les ongles et qu'il y avait ensuite une clinique de vaccination, et puis, et puis ?

Vous pensez peut-être que ce n'est pas grave à mentionner, mais le médecin doit être au courant de tous les traitements médicaux effectués sur votre animal de compagnie dans le passé. S'il s'agit d'un nouvel animal de compagnie, apportez tout ce que vous avez de l'endroit ou de l'organisation où vous avez acquis votre animal de compagnie, y compris tous les certificats, étiquettes, tout et n'importe quoi !

Obtenez l'avis de l'agent du service à la clientèle

Demandez au représentant quel est le meilleur moment pour les besoins de votre animal. Les vendredis soirs et les lundis matins sont les périodes les plus chargées dans un hôpital vétérinaire et sont les heures de grande écoute pour la plupart des urgences. Ce n'est peut-être pas le meilleur moment pour amener votre chat âgé capricieux pour un contrôle.

De plus, le lendemain des vacances est de loin le jour le plus chargé et le moins prévisible dans une clinique vétérinaire, ce n'est donc probablement pas le meilleur moment pour demander un bain et un nettoyage des oreilles pour votre chien. Il y a des chiens mangeurs de dinde d'urgence, des chats avaleurs de guirlandes et des personnes stressées qui essaient de se remettre des vacances.

Voici quelques autres choses à éviter lorsqu'il s'agit de prendre rendez-vous:

Jamais un dimanche: Non seulement une chanson grecque traditionnelle, mais aussi de bons conseils. De nombreux hôpitaux vétérinaires ne sont pas ouverts le dimanche et ceux qui le sont portent tout le poids de ceux qui ne le sont pas. Bien qu'il puisse être pratique de faire vos courses, de faire couper les ongles du chien ou de simplement vous arrêter pour discuter avec le vétérinaire du dernier rappel d'aliments, le dimanche est généralement une journée très chargée en cas d'urgence imprévue.

Rendez-vous de routine en fin de journée: De mauvaises choses sont souvent découvertes lorsque les gens rentrent du travail. Le chien est entré dans la poubelle. Le chat a fait pipi à l'extérieur de la litière. Quelqu'un a vomi partout dans la maison (et j'ai cinq chiens, donc je dois tous les amener pour savoir qui est tombé malade !). Lorsque vous planifiez un rendez-vous de routine, essayez de ne pas demander le dernier rendez-vous. Non seulement ces plages horaires sont-elles souvent réservées aux urgences de fin de journée, mais il est fort possible que vous deviez attendre… un certain temps. Le médecin était peut-être en rendez-vous depuis quatre heures, et chacun n'a duré que quelques minutes. Puis ces cinq chiens sont arrivés.

Pour votre propre santé mentale et votre commodité, soyez ouvert avec les représentants du service client à la réception. Gardez l'esprit ouvert, et si vous y pensez, appelez avant de quitter la maison pour vérifier que tout se passe bien à la clinique. Cela peut vous éviter une certaine aggravation et garder tout le monde avec des queues heureuses.

Natasha Feduik est technicienne vétérinaire agréée au Garden City Park Animal Hospital de New York, où elle exerce depuis 10 ans. Natasha a obtenu son diplôme en technologie vétérinaire de l'Université Purdue. Natasha a deux chiens, un chat et trois oiseaux à la maison et se passionne pour aider les gens à prendre le meilleur soin possible de leurs compagnons animaux.