Organiser Le Paiement Lorsque La Facture Est Importante
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Anonim

Une police d'assurance maladie pour animaux de compagnie est un contrat entre le propriétaire de l'animal et la compagnie d'assurance. Vous payez votre vétérinaire, puis envoyez un formulaire de réclamation avec une copie de votre reçu à la compagnie d'assurance. La compagnie d'assurance traitera la réclamation et vous postera un chèque de remboursement moins la franchise, la coassurance et toutes les procédures qui n'étaient pas couvertes par les termes de la police.

Une police d'assurance maladie pour animaux de compagnie est un contrat entre le propriétaire de l'animal et la compagnie d'assurance. Vous payez votre vétérinaire, puis envoyez un formulaire de réclamation avec une copie de votre reçu à la compagnie d'assurance. La compagnie d'assurance traitera la réclamation et vous enverra un chèque de remboursement moins la franchise, la coassurance et toutes les procédures qui n'étaient pas couvertes par les termes de la police.

L'une des raisons pour lesquelles de nombreux vétérinaires se méfient un peu de l'assurance-maladie pour animaux de compagnie est qu'ils ne veulent pas qu'elle devienne comme une assurance-maladie humaine, où tout un service est nécessaire pour gérer la facturation et les réclamations d'assurance. Ils préfèrent ne pas avoir à traiter directement avec une compagnie d'assurance pour animaux de compagnie. Votre vétérinaire devra peut-être remplir et signer un formulaire de réclamation pour vous, mais cela ne prend généralement que quelques minutes. Plus les vétérinaires ou leur personnel doivent consacrer du temps aux réclamations d'assurance, aux paiements, etc., plus le coût des services vétérinaires augmentera car leurs frais généraux seront plus élevés. Jusqu'à présent, les compagnies d'assurance se sont efforcées de simplifier le processus de réclamation.

La plupart des vétérinaires avec qui j'ai parlé sont réticents à traiter directement avec la compagnie d'assurance pour les raisons mentionnées ci-dessus. De plus, la plupart des représentants des compagnies d'assurance avec qui j'ai parlé préfèrent que toutes les transactions financières restent entre la compagnie d'assurance et le propriétaire de l'animal. En fait, certaines compagnies d'assurance pour animaux de compagnie, par principe, ne paieront pas directement le vétérinaire.

Que se passe-t-il si vous n'avez pas assez d'argent ou de crédit disponible pour payer une facture de 3 000 $ et attendre ensuite le remboursement ? Malheureusement, la réponse courte est que l'assurance pour animaux de compagnie peut ne pas être utile à vous ou à votre animal de compagnie dans cette situation, même si vous aviez une police. Pour une discussion précédente à ce sujet, voir Quel est le meilleur - Assurance pour animaux de compagnie ou compte d'épargne.

Cependant, à moins que l'intervention/le traitement ne soit une urgence, certaines entreprises vous donneront, ainsi qu'à votre vétérinaire, une estimation du remboursement attendu si votre vétérinaire envoie à l'entreprise un devis de l'intervention (pré-certification). Si la compagnie d'assurance est disposée à effectuer un paiement direct à votre vétérinaire et que votre vétérinaire est disposé à accepter le remboursement de la compagnie d'assurance, vous paierez votre vétérinaire de votre poche pour la franchise, la coassurance et toutes les procédures qui ne sont pas couvertes lorsque la procédure/le traitement est effectué.

Par exemple, ce type d'arrangement pourrait potentiellement être utilisé si votre chien est diagnostiqué avec une rupture du ligament croisé et que la chirurgie est la meilleure option pour un rétablissement complet. La chirurgie peut attendre quelques jours jusqu'à ce que la compagnie d'assurance vérifie que la condition est couverte et puisse donner à votre vétérinaire le montant du remboursement prévu en fonction de l'estimation fournie.

Vous paieriez alors de votre poche à votre vétérinaire la partie de la facture non remboursée par la compagnie d'assurance, soit à titre d'acompte avant l'intervention, soit à la sortie de votre chien de l'hôpital. Votre vétérinaire remplirait et faxerait un formulaire de réclamation avec une copie de la facture à la compagnie d'assurance. Selon la compagnie d'assurance, le remboursement sera généralement reçu dans les deux semaines par chèque, ou des dispositions peuvent être prises pour le recevoir par dépôt direct dans quelques jours - ou peut-être même le jour même où le chien sort de l'hôpital.

Sachez que ce type d'arrangement peut être nouveau pour votre vétérinaire car il ou elle n'est peut-être pas familier avec l'assurance maladie pour animaux de compagnie et est probablement habitué à être payé par vous lorsque la procédure est effectuée. Cette demande ne doit être faite que lorsque la facture est importante, et pour un événement imprévu pour lequel vous n'êtes pas en mesure de couvrir totalement de votre poche et ensuite attendre le remboursement. Vous ne devriez pas vous attendre à ce que votre vétérinaire, et il ou elle ne soit probablement pas disposé, à accepter ce type d'arrangement autrement.

J'invite les propriétaires d'animaux et les vétérinaires à commenter.

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Dr Doug Kenney

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