Grand Hôpital, Petit Hôpital : Les Avantages Et Les Inconvénients De Chacun (pour Vous Et Vos Animaux De Compagnie)

2024 Auteur: Daisy Haig | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:08

Votre animal fréquente-t-il un grand hôpital vétérinaire ou un petit ? Est-ce que votre expérience dans l'un ou l'autre vous fait parfois vous demander si vous seriez mieux avec la version alternative ?

Après tout, c'est comme choisir un collège ou une université. Les petites écoles ont des avantages évidents par rapport aux plus grandes… et vice versa. Mais savez-vous ce qu'ils sont en matière de soins vétérinaires?

Tout d'abord, un peu d'histoire:

Nous les appelions toutes des « cliniques ». Il semblait autrefois prétentieux de les appeler autrement, compte tenu de la petitesse « homme seul » de l'endroit moyen. Mais ensuite sont arrivées les années quatre-vingt, quand tout s'est agrandi du jour au lendemain, il semblait:

Les écoles vétérinaires sont devenues plus sophistiquées dans leur enseignement, les petits hôpitaux ont fait de la place aux spécialistes, les diplômés ont recherché des endroits avec des horaires plus souples et plus flexibles, les offres de services se sont élargies, les équipements médicaux sont devenus plus chers, les médicaments et les produits plus chers à transporter, et toutes les autres économies d'échelle a incité le mouvement vers les grandes installations et les chaînes d'hôpitaux.

Mais certains sont restés modestes, soit par nécessité (problèmes de zonage, par exemple) soit parce que de nombreuses pratiques mono ou double praticiens préféraient payer plus pour le droit de rester agile et indépendant. Pourquoi changer de modèle alors que vous pouvez toujours offrir la plupart des services offerts par les grands dans votre espace plus petit et plus facile à gérer ?

Alors maintenant, nous appelons toutes les installations vétérinaires « pratiques » et « hôpitaux ». La large gamme de services que même le plus petit établissement vétérinaire peut offrir accorde à tous, à l'exception des plus modestes, le droit à une désignation aussi élevée.

Pourtant, il est clair qu'il y a une grande différence entre les grands et les petits. Une taille ne convient certainement pas à tous. Voici un aperçu des principaux avantages et inconvénients à prendre en compte:

Grands hôpitaux vétérinaires

Ce sont les endroits avec une moyenne d'au moins cinq vétérinaires à temps plein à la remorque. Ils peuvent avoir plus d'un bureau pour vous aider à répondre à vos nombreux besoins en services liés aux animaux de compagnie, ou ils vont tout concentrer dans une méga-installation pour votre plus grand confort.

Avantage: Commodité

Le plus grand développement merveilleux du modèle de grand hôpital vient avec le guichet unique de tout. Voici une liste rapide de ce que les grands ont tendance à offrir sur ce front:

• rendez-vous faciles sur votre emploi du temps (parfois la nuit et le week-end aussi)
• Soins d'urgence 24 heures sur 24
• des services auxiliaires comme l'embarquement et le toilettage rapide
• tests en laboratoire en interne
• accès facile à des spécialistes (parfois même en interne)
• grand parking pour des entrées et sorties rapides

Inconvénient: moins personnel

Oui, c'est l'inconvénient. Vous ne pourrez peut-être pas voir le même document deux fois pour un problème donné. La flexibilité intégrée des employés signifie que parfois votre vétérinaire préféré ne sera pas là pour le suivi. Le roulement de réceptionniste et de technicien peut être intense. Cela peut même ressembler à une entreprise et non à un endroit où l'amour des animaux se produit. Mais pas toujours.

Petits hôpitaux vétérinaires

Un à trois médecins à temps plein est généralement le maximum pour votre hôpital vétérinaire standard « maman et pop ».

Avantages: Personnel

C'est la meilleure partie. Les réceptionnistes se souviennent de vous. Le vétérinaire vous téléphonera pour répondre à vos questions. Le personnel connaît votre nom. Et si vous êtes un excellent client, vous et vos animaux de compagnie vous sentirez vraiment valorisés.

Inconvénient: Limité

Bien que même les plus petits hôpitaux aient des radiographies, des travaux chirurgicaux complets et puissent même être plus proactifs pour vous référer à un spécialiste si nécessaire, beaucoup de vos achats à guichet unique ne se produisent pas: pas d'embarquement ni de toilettage, votre nourriture préférée ne t être là à moins que vous vous souveniez de passer une commande, si votre vétérinaire est hors de la ville, vous devrez peut-être vous rendre dans un autre hôpital pour être soigné, et vous pouvez oublier les soins de nuit.

Mais qu'en est-il du prix ? Ne serait-il pas moins cher de rester avec un petit cabinet ?

Hmmm… pas si sûr de ça. Après tout, de nombreux grands hôpitaux ont opté pour cette méthode, car ils sont plus susceptibles d'économiser de l'argent sur les coûts. Cela signifie que, par animal servi, les petits hôpitaux ont des dépenses plus importantes.

Pourtant, cela ne se traduit pas toujours par des prix plus élevés. Tout dépend du style de gestion de la pratique. Néanmoins, à ce sujet, une chose est claire: les petits hôpitaux ont tendance à proposer des services de paiement plus personnalisés. Aucun doute à ce sujet. Cela ne veut pas dire que les grands ne peuvent pas (ou ne le feront pas), mais leur plus grande taille rend plus probable que les politiques concernant le paiement seront appliquées avec plus de diligence dans tous les domaines.

Alors maintenant, c'est à votre tour: que préférez-vous ?